Política de Privacidad

1. Introducción

More Than Intuition ("nosotros", "nos" o "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o envía una consulta a través de nuestro formulario de contacto.

Al usar nuestro sitio web y enviar su información personal, acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, por favor no use nuestro sitio web ni envíe sus datos.

2. Información que recopilamos

Cuando envía una consulta a través de nuestro formulario de contacto, recopilamos la siguiente información personal:

• Datos de identidad: Nombre completo
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono (opcional)
• Datos de propiedad: Ubicación, tipo, valor de la propiedad y fecha de construcción o renovación
• Detalles de la consulta: Su mensaje, preguntas e idioma de consulta preferido
• Información adicional: Si tiene documentos específicos como planos de planta o direcciones de propiedades

No recopilamos datos personales sensibles como origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o información de salud, excepto cuando sea estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios de consultoría de Feng Shui Clásico y con su consentimiento explícito.

3. Cómo usamos su información

Usamos sus datos personales únicamente para los siguientes fines:

• Para responder a su consulta y proporcionar información sobre nuestros servicios de asesoría de propiedades con Feng Shui
• Para evaluar si una Auditoría Energética de Propiedad con Feng Shui Clásico es adecuada para su situación
• Para programar y realizar llamadas de consulta o visitas in situ
• Para preparar análisis y recomendaciones personalizadas de Feng Shui basadas en los detalles de su propiedad
• Para enviarle correos electrónicos de confirmación y comunicaciones de seguimiento relacionadas con su consulta

No usamos sus datos con fines de marketing, ni vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus actividades de marketing.

4. Base legal para el procesamiento

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), nos basamos en las siguientes bases legales para procesar sus datos personales:

• Consentimiento: Ha dado su consentimiento claro para que procesemos sus datos personales con el fin específico de responder a su consulta
• Contrato: El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato para nuestros servicios de consultoría
• Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos en la operación de nuestro negocio y la prestación de servicios de asesoría, siempre que sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses

5. Retención de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados:

• Los datos de consulta se conservan durante hasta 24 meses desde la fecha de envío, a menos que utilice nuestros servicios, en cuyo caso conservamos los registros durante la duración de nuestra relación profesional más cualquier período de retención legal aplicable
• Si solicita la eliminación de sus datos, borraremos su información de forma segura en un plazo de 30 días, a menos que estemos legalmente obligados a conservarla por un período más largo

6. Seguridad de datos

Tomamos en serio la seguridad de sus datos personales e implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para protegerlos:

• Todos los datos se almacenan en bases de datos cifradas alojadas por Supabase, que mantiene certificaciones de seguridad estándar de la industria
• La transmisión de datos entre su navegador y nuestros servidores está protegida usando cifrado HTTPS/TLS
• El acceso a sus datos personales está restringido solo al personal autorizado
• Revisamos regularmente nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos para garantizar una seguridad continua

7. Servicios de terceros

Usamos los siguientes servicios de terceros para operar nuestro sitio web y gestionar sus consultas:

• Supabase: Para el almacenamiento seguro en base de datos de sus datos de consulta. Supabase procesa los datos de conformidad con el RGPD y mantiene acuerdos de procesamiento de datos apropiados.
• Resend: Para enviar correos electrónicos de confirmación y notificación. Resend procesa los datos de correo electrónico de forma segura y no almacena el contenido del correo electrónico más allá del período de entrega.

Estos terceros están contractualmente obligados a procesar sus datos solo en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones, y tienen prohibido usar sus datos para sus propios fines.

8. Sus derechos

Bajo el RGPD, tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier dato inexacto o incompleto
• Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Puede solicitar que eliminemos sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales
• Derecho a restringir el procesamiento: Puede solicitar que limitemos la forma en que usamos sus datos
• Derecho a la portabilidad de datos: Puede solicitar que transfiramos sus datos a usted u otro proveedor de servicios en un formato estructurado y legible por máquina
• Derecho a oponerse: Puede oponerse a nuestro procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, lo que no afectará la licitud del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en info@morethanintuition.com. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para garantizar la funcionalidad y seguridad adecuadas. Estas cookies no recopilan datos personales y son necesarias para el funcionamiento del sitio. No usamos cookies de seguimiento ni cookies de análisis de terceros que perfileen su comportamiento de navegación.

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Transferencias de datos

Sus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) a través de nuestros proveedores de servicios. Si alguna transferencia de datos fuera del EEE se volviera necesaria, nos aseguraremos de que existan las salvaguardias apropiadas, como las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea, para proteger sus datos al mismo nivel que dentro del EEE.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales u ofertas de servicios. Cualquier cambio significativo se comunicará por correo electrónico si tiene una consulta o relación activa con nosotros. Le animamos a revisar esta página periódicamente para obtener la información más reciente.

12. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos:

Última actualización: mayo de 2026